REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI E INFORMAZIONI SECONDO I PARAGRAFI 13 E 14 DEL GDPR 13 E 14 GDPR


Responsabile della protezione dei dati:

 


Dettagli del contatto:
Cafe Pension Alpina
Hungerburgweg 4
6020 Innsbruck
E-Mail: info@cafe-pension-alpina.at
Telefon: +43 512 292340

Finalità del trattamento dei dati:

Modulo di contatto

Se ci contattate tramite il modulo sul sito web o via e-mail, i dati che ci fornite saranno conservati da noi per sei mesi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il suo consenso. In caso di compilazione del modulo di contatto, HEROLD Business Data GmbH elaborerà i dati in qualità di incaricato del trattamento degli ordini sulla base delle Condizioni generali di contratto (in particolare le disposizioni relative al trattamento dei dati degli ordini ivi contenute). HEROLD Business Data GmbH utilizza un subprocessore (SurveyMonkey Europe UC, 2 Shelbourne Buildings, 2nd Floore, Shelbourne Road, Ballsbridge, Dublin 4, Ireland), che ha accesso ai dati contenuti nel modulo di contatto e che conserva i dati negli USA. Qualsiasi fornitura di dati al subprocessore si basa su una decisione di adeguatezza della Commissione europea (autocertificazione Privacy Shield).

 

Scopi di analisi

Inoltre, i dati vengono raccolti e utilizzati per scopi di analisi. Questo trattamento dei dati non è personale (vedi informazioni sui cookie qui sotto).

 

Registrazione

Al momento della registrazione, vengono memorizzati l'indirizzo e-mail dell'utente e una password. Se in seguito viene effettuato un acquisto, l'indirizzo e-mail è collegato ai dati raccolti durante il processo di acquisto. I dati forniti dall'utente sono necessari per impostare l'account utente. I dati sono trattati per la durata dell'esistenza dell'account utente. Quando l'account utente viene cancellato, l'indirizzo e-mail e la password così come il link ai dati della transazione di acquisto vengono cancellati.

 

Sicurezza informatica

Quando si visita questo sito web, vengono memorizzati anche dei file di log che contengono l'indirizzo IP e altri dati sull'accesso al sito web (ad esempio data, ora, user agent, referrer). Il trattamento dei dati è limitato nel tempo (massimo 30 giorni) e solo per proteggere da attacchi DDOS o altri interventi nella funzionalità del sito web e dei sistemi di database sottostanti.

 

Informazioni sui cookie

Questo sito web utilizza i cosiddetti cookie. Questi sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale con l'aiuto del browser. Non causano alcun danno.
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Lo scopo dei cookies è quello di rendere il sito web facile da usare. Alcuni cookie rimangono memorizzati sul suo dispositivo finale finché non li cancella. Permettono all'operatore del sito web di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti il sito. Se non lo desidera, può impostare il suo browser in modo che la informi sull'impostazione dei cookie e che lo permetta solo in casi individuali. Tuttavia, se si disattivano i cookie, la funzionalità del sito web può essere limitata.

 

Servizio di analisi web di Google (Google Analytics)

Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Utilizziamo la funzione "Attivazione dell'anonimizzazione dell'IP" su questo sito web. Ciò significa che il vostro indirizzo IP sarà abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere elaborato/conservato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e misurare le prestazioni della campagna pubblicitaria online a scopo di analisi e ottimizzazione.

I dati trattati comprendono, in particolare, identificatori online (compresi gli identificatori dei cookie), indirizzi di protocollo internet, identificatori di dispositivi, dati di localizzazione, identificatori assegnati dal cliente e dati utente (in particolare, tempo e durata dell'accesso, selezione di determinate offerte, ecc.) Maggiori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti possono essere trovate nella politica sulla privacy di Google, disponibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web da parte di Google, così come il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Le istruzioni su come si può anche impedire a Google di memorizzare i dati si trovano al seguente link: https://developers.google.com/analytics/devguides/...


Il rapporto con il fornitore di analisi web si basa sull'elaborazione dei dati commissionata quando si utilizza Google Analytics. Il trasferimento dei dati al processore si basa su una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (autocertificazione Privacy Shield). I dati vengono cancellati regolarmente (attualmente ogni 26 mesi).


Uso del monitoraggio delle conversioni di Google Adwords

Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google AdWords" e, come parte di Google AdWords, il monitoraggio delle conversioni. Google Conversion Tracking è un servizio di analisi fornito da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Quando clicchi su un annuncio pubblicato da Google, un cookie per il monitoraggio delle conversioni viene installato sul tuo computer. Questi cookie perdono la loro validità dopo un massimo di 90 giorni. Se visita alcune pagine web del nostro sito e il cookie non è ancora scaduto, Google e l'operatore del sito potranno riconoscere che ha cliccato sull'annuncio e che è stato reindirizzato a questa pagina. Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie di conversione sono utilizzate per creare statistiche di conversione. Questo dice all'operatore del sito web il numero totale di utenti che hanno cliccato su un annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione e/o hanno compiuto varie azioni sulla pagina. Tuttavia, l'operatore del sito web non riceve alcuna informazione con la quale gli utenti possano essere identificati personalmente. Se non desidera partecipare al tracciamento, può opporsi a questo uso impedendo l'installazione dei cookie attraverso un'impostazione corrispondente nel suo software di navigazione (opzione di disattivazione). Non sarai quindi incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Ulteriori informazioni e la dichiarazione sulla protezione dei dati di Google sono disponibili su: http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/

Il rapporto con il fornitore di analisi web si basa sul trattamento dei dati commissionato quando si utilizza il conversion tracking di Google Adwords. Il trasferimento dei dati al processore si basa su una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (autocertificazione Privacy Shield). Google è anche obbligato a cancellare regolarmente i dati (attualmente ogni 39 mesi).

 

I social media

Se su questo sito vengono utilizzati i social plugin di Facebook, essi sono gestiti da Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA). Le integrazioni possono essere riconosciute dal logo di Facebook o dai termini "Like", "Mi piace", "Condividi" nei colori di Facebook (blu e bianco). Le informazioni su tutti i plugin di Facebook possono essere trovate nel seguente link: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

I plugin sono attivati solo quando si clicca sui pulsanti corrispondenti. Se sono in grigio, i plugin sono inattivi. Avete la possibilità di attivare i plugin ad ogni visita.

I plugin stabiliscono una connessione diretta tra il vostro browser e i server di Facebook. Questo avviene solo dopo che il plugin è stato attivato. Il gestore del sito non ha alcuna influenza sulla natura e la portata dei dati che il plugin trasmette ai server di Facebook Inc. Le informazioni su questo possono essere trovate qui: https://www.facebook.com/help/186325668085084

Il plugin informa Facebook Inc. che l'utente ha visitato questo sito web. C'è la possibilità che il tuo indirizzo IP venga memorizzato. Se durante la vostra visita a questo sito siete collegati al vostro account Facebook, le informazioni di cui sopra saranno collegate ad esso.


Base giuridica per il trattamento dei dati:

Sul sito web, i dati sono trattati esclusivamente sulla base delle disposizioni legali (DSGVO, TKG 2003).
Il trattamento dei dati (webshop, valutazioni dei prodotti, strumento di prenotazione e account utente) viene effettuato sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b) (finalità di esecuzione del contratto) DSGVO.

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L'uso dei plugin dei social media avviene solo dopo il consenso. La base giuridica è quindi l'art. 6 comma 1 lett. a) DSGVO. Il consenso deve essere dato di nuovo ogni volta che si visita il sito web.


I vostri diritti

In linea di principio, avete i diritti di informazione, correzione, cancellazione, restrizione del trattamento, portabilità dei dati, revoca e opposizione. Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti alla protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi altro modo, potete presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. In Austria, questa è l'autorità per la protezione dei dati.